Conditions générales
Mise à jour : 15 juin 2026. Ces conditions encadrent les demandes adressées à Maison des Cires Noires.
1. Éditeur
Maison des Cires Noires, 56 Rue Jean Guillou, 91270 Vigneux-sur-Seine · +33 1 69 83 41 25 · parfum@betbob101.com. SIRET 672 914 508 00019, RCS Évry, APE 3299Z.
2. Hébergeur
Le site est destiné à être hébergé par un prestataire technique situé dans l’Union européenne. Les coordonnées définitives peuvent être communiquées après mise en ligne.
3. Objet
Le site présente des ateliers de bougies, conseils de cire, choix de mèche, composition parfumée, diagnostic de combustion et petites séries pédagogiques ou décoratives.
4. Devis et accord
Une prestation commence après validation d’un devis ou accord écrit précisant format, parfum, cire, contenants, quantité, délai, atelier, acompte éventuel et consignes d’usage.
5. Règles sectorielles
Les bougies impliquent des règles de sécurité : ne jamais laisser brûler sans surveillance, éloigner des courants d’air, enfants, animaux et matériaux inflammables, respecter les durées de brûle et recouper la mèche.
6. Prix et paiement
Les prix dépendent des matières premières, contenants, parfums, quantité, temps d’atelier et niveau de personnalisation. Les modalités de paiement sont indiquées dans le devis ou la confirmation.
7. Rétractation
Pour les consommateurs, le droit de rétractation s’applique selon les règles légales. Les produits personnalisés ou prestations commencées à votre demande peuvent limiter ce droit.
8. Responsabilité
L’atelier fournit des conseils raisonnables sur la composition et l’usage. Sa responsabilité ne couvre pas une utilisation non conforme, une bougie modifiée, laissée sans surveillance ou placée sur un support inadapté.
9. Propriété intellectuelle
Les accords olfactifs, textes pédagogiques, noms de compositions et supports créés par l’atelier restent protégés. Toute reproduction commerciale nécessite une autorisation écrite.
10. Médiation et litiges
En cas de difficulté, contactez l’atelier pour rechercher une solution amiable. À défaut, les mécanismes de médiation et juridictions compétentes s’appliquent selon le droit français.
11. Contacts
Maison des Cires Noires, 56 Rue Jean Guillou, 91270 Vigneux-sur-Seine · +33 1 69 83 41 25 · parfum@betbob101.com.